КОРИСНА ІНФОРМАЦІЯ

Розклад роботи органу влади:

  • початок роботи - о 8.00;

  • закінчення роботи - о 17.15 (у п'ятницю - о 16.00);

  • обідня перерва - з 12.00 до 13.00.

ЗРАЗОК НАПИСАННЯ ЗВЕРНЕННЯ

УРЯДОВА «ГАРЯЧА ЛІНІЯ» 1545 ПРАЦЮЄ ЦІЛОДОБОВО 

Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні. 

Для громадян України, які перебувають за кордоном,

номер телефону урядової «гарячої лінії»: 

+38 (044) 284-19-15 (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку). 

Громадяни також мають можливість подати електронне звернення до органів виконавчої влади через веб-сайт Урядового контактного центру: www.ukc.gov.ua 

Подати електронне звернення 

Для громадян з порушенням слуху забезпечено можливість

звернутися на урядову «гарячу лінію» 1545 із пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями), скаргами, адресованими органам виконавчої влади за допомогою Skype-зв’язку за таким іменем: 

Урядова гаряча лінія 1545-1 

Урядова гаряча лінія 1545-2 

Урядова гаряча лінія 1545-3 

(Режим роботи: з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45. 

Субота і неділя, святкові дні – вихідні). 

Працюють: 

«гаряча лінія» для підприємців 

0-800-503-045 

(Режим роботи: у робочі дні з 9:00 до 18:00, у п’ятницю до 16:45. У вихідні, святкові дні та у неробочий час дзвінки на «гарячу лінію» для підприємців за бажанням заявника

переадресовуються на урядову «гарячу лінію»);

На базі Урядового контактного центру цілодобово працює спеціалізована «гаряча лінія»  з питань корупційних діянь у центральних і місцевих органах виконавчої влади, державних і комунальних установах, на яку можна звернутися за номерами телефонів 1545, +38 (044) 284-19-15 (для громадян України, які перебувають за кордоном), а також через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua

Скарги на дії представників виконавчої влади, які перешкоджають законній діяльності, можна надсилати на електронні адреси:

 

Кабінет Міністрів України - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Міністерство внутрішніх справ - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Державна податкова служба - Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.


При Сумській обласній державній адміністрації
працює телефонна «гаряча лінія»
у робочі дні з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00

0-800-301-501

безкоштовні дзвінки зі стаціонарних телефонів для жителів Сумської області
Телефонуйте з усіх проблемних питань, ми Вам допоможемо!


СУМСЬКИЙ МІСЦЕВИЙ ЦЕНТР

З НАДАННЯ БЕЗОПЛАТНОЇ

ВТОРИННОЇ ПРАВОВОЇ ДОПОМОГИ 


Адреса: м. Суми, вул. Покровська, 9/1 (вхід напроти кінотеатру "Космос")

Телефони: 066-77-13-261

                 098-38-06-938

                 0542-66-51-08

Місцеві центри забезпечують доступ до безоплатної правової допомоги у цивільному та адміністративному процесах для цілої низки соціально незахищених категорій громадян, таких як:

  • малозабезпечені (особи, чий середній місячний сукупний сімейний дохід не перевищує двох прожиткових мінімумів),
  • учасники бойових дій (у тому числі, це стосується учасників АТО із відповідним статусом, та членів сімей загиблих),
  • діти – сироти, діти позбавлені батьківського піклування,
  • біженці та ін..